Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış ve Teslimat Sözleşmesi
İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden verdiği siparişin, ürünün teslimi, ödemesi ve cayma hakkı dahil tüm hususlarını düzenler. Satıcı, sipariş konusu ürünün fiyatını, niteliklerini ve teslim şartlarını doğru şekilde ilan eder. Fiyatlar vergiler dahil olup, kargo ücreti Alıcı’ya aittir. Ödemeler, kredi kartı, havale veya site üzerinden belirlenen yöntemlerle gerçekleştirilir.
Ürün, sipariş tarihinden itibaren site üzerinde belirtilen süre içinde Alıcı veya Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir. Teslimatta ürün hasarlı veya ayıplı ise Alıcı ürünü teslim almaz; aksi hâlde teslim alınan ürün sağlam ve eksiksiz kabul edilir. Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
Alıcı, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. İade edilecek ürün, faturası, ambalajı ve varsa standart aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz ve kullanılmamış olmalıdır. Cayma hakkı kapsamında bazı ürünler, sağlık, hijyen veya doğası gereği iade edilemez; örneğin iç çamaşırı, kozmetik, açılmış yazılım, hızlı bozulan gıda gibi ürünler. Cayma hakkının kullanılması durumunda iade masrafları Satıcı’ya aittir.
Alıcı bilgileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve elektronik ticaret mevzuatına uygun olarak işlenir ve güvenliği sağlanır. Alıcı, site üyeliği ve sipariş sırasında paylaştığı verilerin işlenmesine onay vermiş sayılır.
Alıcı, ödeme yükümlülüğünü yerine getirmediğinde doğacak yasal sorumlulukları kabul eder. Mücbir sebepler nedeniyle teslimat gecikirse Satıcı durumu Alıcı’ya bildirir; Alıcı siparişi iptal edebilir veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Uyuşmazlıklar, Kanun’un izin verdiği çerçevede tüketici mahkemesi veya hakem heyeti tarafından çözülür. Alıcı, siparişi ve ödemeyi gerçekleştirdiğinde sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.